Tanya Jawab

Apakah sama antara GPS Navigasi dan GPS Tracker?
An : Jelas tidak sama, GPS Navigasi hanya untuk memberikan panduan perjalanan, sedangkan GPS Tracker sebuah alat pelacak serta alat pengaman yang berfungsi untuk mengetahui posisi kendaraan.

Bagaimana cara untuk memantau GPS Tracker?
An : Kita bisa memantaunya dengan perantara komputer secara online atau ponsel secara SMS dan web server yang kita gunakan.

Apakah fungsi GPS Tracking itu?
An : Fungsinya untuk melacak posisi/lokasi kendaraan, dan apabila terjadi musibah, pembajakan pada kendaraan, alat ini dapat mengirim singkat melalui SMS ataupun SOS ke ponsel yang sudah didaftarkan sebagai admin. Dan apabila kendaraan dicuri, maka saat itu kendaraan anda dapat terlacak dan dapat langsung mematikan mesin dengan jarak jauh.

Apa beda GPS Tracker untuk keperluan pribadi dengan korporat?
an :Korporat pada umumnya membutuhkan sistem dan aksesoris tambahan dengan fitur pelacakan / pemantauan yang lebih kompleks untuk manajemen dan evaluasi aset / armada, serta membutuhkan server dan aplikasi dengan Report khusus. Sedangkan untuk pengguna pribadi, fitur umum GPS Tracker sudah lebih dari cukup.

Bagaimana kalau melewati tempat yang tidak ada signal GPS dan GSM?
An : Jika melewati tempat dimana sinyal GPS hilang, maka otomatis penentuan koordinat menggunakan data operator selular (GSM), dengan radius lebih lebar tidak seakurat GPS. Sebaliknya, jika sinyal GPS ada namun sinyal GSM tidak ada, beberapa tipe GPS akan menyimpan Log data koordinat dalam memory internal, lalu mengirim data tersebut saat memperoleh sinyal GSM

Berapa lama data yang tersimpan di server?
An : Kalo pelanggan Retail Bisa menyimpan Data sampai dengan 3bulan dapat disimpan diserver.
Kalo pelanggan Corparate data yang tersimpan di server bisa selama 1 tahun

Bertahan berapa lama jika AKI Mobil dicabut?
An : Kurang lebih 2 Jam (kondisi online). Tergantung kondisi Baterai.
Jika kondisi offline/standby, baterai bertahan lebih dari 2 jam.

Bagaimana jika alat pelacak disabotase/dirusak?
An : Alat pelacak akan mengirimkan alarm/notifikasi atau SMS “POWER OFF” beserta titik koordinat terakhir ke ponsel Anda. Kondisi ini segera langsung ditindaklanjuti dengan melaporkan ke pihak terkait.

Apakah Geo-fence itu?
An : Memberikan batasan keluar/masuk pada radius yang kita tentukan.

Dimanakah Cut Engine biasanya terpasang?
An : Setiap kendaraan bisa berbeda cara pemasangannya. Untuk Cut Engine ini biasanya terpasang di fuse box, kontak starter dan fuel pump.

Apakah sama signal GSM dan signal GPS?
An : Jelas tidak sama. Signal GSM mendapatkan signal dari BTS dan dapat mengirim perintah melalui SMS, sedangkan signal GPS mendapatkan signal dari satelite untuk mendapatkan atau melacak posisi GPS.

Apakah bisa mesin dimatikan lewat komputer online?
An : Bisa. Setiap server sudah dibekali fitur untuk mematikan mesin

Bagaimana dengan software GPS Tracker atau akses ke aplikasi web?
Anda akan mendapat username, password dan petunjuk penggunaan praktis dari kami. Anda harus merubah password dan melakukan uji coba agar lancar dalam menggunakan dan bermanfaat. Modifikasi, perubahan setting, dan hal-hal lain yang lebih detail bisa dilihat pada petunjuk/ manual yang lebih lengkap.

CONTACT US

PT. EasyGO Indonesia
Jl. Parang Tritis Raya
Komplek Indo Ruko Lodan No.1AB
Jakarta Utara - Indonesia
T. 021-698 300 38
F. 021-698 300 39
M. 081315507667 (info product)
M. 08118814572 (info product)
M. 08158806116 (Customer Service)
cs@easygo-gps.com

CALL CENTER

    CS EasyGo